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Einfache Meldung Ihrer Idee oder Beschwerde

Das Diakoniewerk Oberlausitz lebt von einem guten und gesunden Miteinander.

Viele Arbeitsprozesse sind über lange Zeit eingespielt und bewährt. Dennoch sind wir offen für Ihre Vorschläge, wie diese ggf. weiter optimiert werden können, um das Wohlbefinden der Bewohnerinnern und Bewohner weiter zu steigern oder intere Abläufe zu verbessern.

Sollte es Anlass zur Beschwerde geben, so sind wir auch an diesen Angaben stets interessiert. Nur so können wir uns nachhaltig verbessern.

Ihnen steht dafür ein digitales Formular zur Verfügung, welches Sie am Ende der Seite direkt ausfüllen und abschicken können.
Das Formular liegt ebenso in den Wohneinrichtungen der Diakoniewerk Oberlausitz gGmbH in gedruckter Form aus. Das gedruckte Formular können Sie auch anonym ausfüllen. Wenn Sie uns jedoch Ihre Kontaktdaten hinterlassen, können wir Ihnen zeitnah den Bearbeitungsstand mitteilen.
Unser Ziel ist es, Sie nach 20 Tagen über den aktuellen Stand Ihres Anliegens zu informieren.

Formular online ausfüllen

Hinweis

Wenn Sie die Idee lieber anonym melden wollen, dann drucken Sie das Formular bitte aus.
Online ist eine anonyme Meldung leider nicht möglich.

Ihre Angaben

Wie heißen Sie?
Unter welcher E-Mail-Adresse sind Sie erreichbar?
Wo finden wir Sie, wenn wir Fragen haben? (Ort oder Telefonnummer)
Ich habe die Hinweise zum Datenschutz gelesen.

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Bitte beschreiben Sie das Problem.
Bitte geben Sie ein Datum ein.
Tragen Sie hier ggf. Zeugen ein.
Ich habe eine Idee um das Problem zu lösen.
Ich habe mir Hilfe geholt von dieser Person:
Was ist passiert nachdem Sie sich Hilfe geholt haben?
Ich bin mit der bisherigen Lösung unzufrieden, weil ...
Ich habe die Hinweise zum Datenschutz gelesen.

Formular herunterladen

Das Formular ist nach den Regeln der Leichten Sprache erstellt. Wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen benötigen, kann Ihnen ein Freund oder Mitarbeitender der Diakoniewerk Oberlausitz gGmbH gern helfen.

Zum Formular

Wir empfehlen, die Datei nach dem Download in einem PDF-Programm wie den Adobe Acrobat Reader zu öffnen. Der Button am Ende des Formulars fügt das Formular anschließend direkt in eine E-Mail ein, die Sie mit Ihrem Standard-E-Mail-Programm direkt absenden können. Der Funktionsumfang der Schaltflächen kann in anderen Programmen abweichen. Alternativ können Sie das Formualr auch an folgende Adresse schicken: Ideen- und Beschwerdestelle Bereich Wohnen im Diakoniewerk Oberlausitz

Sie können das Formular aber auch ausdrucken und anschließend per Post an uns senden.